CroTech Nexus (bloxiverna.vip) ozbiljno shvaća zaštitu vaših osobnih podataka. Ova Pravila privatnosti opisuju koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
01 Voditelj obrade podataka
Naziv tvrtke:
CroTech Nexus d.o.o.
Web stranica:
bloxiverna.vip
Primjenjivo pravo:
Republika Hrvatska / EU
02 Prikupljanje osobnih podataka
Prikupljamo samo podatke koji su nužno potrebni za pružanje naših usluga. Osobne podatke prikupljamo na sljedeće načine:
Kontaktni podaci
Ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj – kada nas kontaktirate putem obrasca ili e-maila.
Tehnički podaci
IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, stranice koje posjećujete – automatski pri posjetu web stranici.
Podaci iz komunikacije
Sadržaj poruka, zahtjevi za uslugama, povratne informacije koje nam dobrovoljno šaljete.
Poslovni podaci
Naziv tvrtke, pozicija, projektni zahtjevi – u svrhu pružanja poslovnih usluga.
03 Svrha i pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo za jasno definirane svrhe i na temelju odgovarajuće pravne osnove:
| Svrha obrade |
Pravna osnova |
| Odgovor na vaše upite i pružanje podrške |
Legitimni interes / Izvršenje ugovora |
| Isporuka naručenih usluga i projekata |
Izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR) |
| Slanje newslettera i marketinških obavijesti |
Privola (čl. 6(1)(a) GDPR) |
| Analiza korištenja web stranice (statistika) |
Legitimni interes (čl. 6(1)(f) GDPR) |
| Ispunjavanje zakonskih obveza |
Zakonska obveza (čl. 6(1)(c) GDPR) |
04 Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše korisničko iskustvo. Kolačiće dijelimo u sljedeće kategorije:
Nužni
Tehnički nužni kolačići
Neophodni za rad stranice. Uvijek aktivni i ne zahtijevaju privolu.
Analitički
Analitički kolačići
Google Analytics i slični alati za razumijevanje kako posjetitelji koriste stranicu. Aktiviraju se uz vašu privolu.
Marketinški
Marketinški kolačići
Koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa. Aktiviraju se isključivo uz vašu privolu.
Detaljne informacije o kolačićima, uključujući popis svih kolačića i upravljanje privolom, dostupne su na našoj stranici Politika kolačića.
05 Dijeljenje s trećim stranama
CroTech Nexus ne prodaje niti iznajmljuje vaše osobne podatke. Podatke možemo dijeliti s:
- Pružatelji IT usluga: Hosting partneri, servisi za e-poštu i cloud platforme koji obrađuju podatke isključivo prema našim uputama i sklopljenim ugovorima o obradi podataka (DPA).
- Analitičke platforme: Google Analytics (uz anonimizaciju IP adrese) za statističku analizu prometa web stranice.
- Pravni zahtjevi: Nadležna tijela, isključivo kada to zahtijeva zakon ili sudski nalog.
- Poslovni partneri: Samo uz vašu izričitu privolu i u mjeri neophodnoj za ispunjenje usluge.
Svi naši partneri obvezuju se na isti standard zaštite podataka. Prijenos podataka izvan EU/EEA vrši se isključivo uz odgovarajuće zaštitne mjere (npr. Standardne ugovorne klauzule).
06 Vaša prava
Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava u pogledu vaših osobnih podataka:
Pravo na pristup
Možete zatražiti kopiju svih osobnih podataka koje obrađujemo o vama.
Pravo na ispravak
Možete tražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje
Možete zatražiti brisanje vaših podataka («pravo na zaborav») u određenim okolnostima.
Pravo na ograničenje
Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka.
Pravo na prenosivost
Možete primiti vaše podatke u strojno čitljivom formatu ili ih prenijeti drugom voditelju.
Pravo na prigovor
Možete se usprotiviti obradi vaših podataka temeljenih na legitimnom interesu ili direktnom marketingu.
Za ostvarivanje bilo kojeg prava kontaktirajte nas na [email protected]. Na vaš zahtjev odgovorimo u roku od 30 dana. Imate i pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): azop.hr
07 Čuvanje podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni:
| Vrsta podataka |
Rok čuvanja |
| Kontaktni upiti i prepiška |
2 godine od zadnje komunikacije |
| Ugovorni i poslovni podaci |
11 godina (zakonska obveza) |
| Analitički podaci (kolačići) |
Do 26 mjeseci |
| Newsletter pretplate |
Do opoziva privole |
| Tehnički logovi (IP adrese) |
90 dana |
Nakon isteka roka čuvanja, podaci se trajno i sigurno brišu ili anonimiziraju.
08 Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe:
SSL/TLS enkripcija svih komunikacija
Sigurni EU serveri s ograničenim pristupom
Redovito ažuriranje sustava i sigurnosnih zakrpa
Obuka zaposlenika o zaštiti podataka
Ugovori o povjerljivosti s partnerima
Pseudonimizacija i anonimizacija gdje je moguće
09 Kontakt za pitanja o privatnosti
Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz zaštitu vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte:
Izmjene Pravila privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili istaknute obavijesti na web stranici. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice. Ova Pravila privatnosti zadnji put su ažurirana: 13. June 2026.